Otimizando e Interligando o WhatsApp ao CRM Principal
O aplicativo de mensageria mais famoso do país costuma atuar, nas empresas menores, como um imenso buraco negro de fuga comercial. Os representantes e os agentes focados na captação fecham grandes quantidades de clientes pontuais via conversas e históricos de chat que nunca chegam ao conhecimento oficial e direto do painel principal da matriz gerencial ou que ditam a empresa.
Implementar um CRM desenvolvido especificamente em ponte com a API oficial em nuvem, mantida com segurança, capta, absorve e preenche totalmente a aba administrativa dos clientes com base nas conversas textuais, permitindo relatórios em base focados unicamente na inteligência de faturamento do seu ecossistema comercial corporativo.